Podpora

Optima Prevent VZD - Sistem upravljanja skladnosti - Podpora uporabnikom

Za višji nivo kakovosti storitev nam prosimo napišite sporočilo glede vaše težave oziroma predlog glede izboljšav funkcionalnosti aplikacije.
Delovni čas podpore: vsak dan od 08. do 16. ure.

Imate težavo z uporabo aplikacije oziroma predlog glede funkcionalnosti?

Za višji nivo kakovosti podpore prosimo vse težave in predloge izboljšav sporočajte preko obrazca sistema za podporo uporabnikom. Priložite nam lahko dokumente oziroma fotografije. Na ta način zagotavljate optimalen odziv na prijavljeno težavo in sledljivost procesa podpore vaših zahtevkov. O spremembah statusa vašega zahtevka dobite avtomatično obvestilo na vaš e-mail.

Imate urgentno zadevo? Onemogočen dostop do aplikacije?

Ne morete dostopati do aplikacije, imate težavo s strežnikom, težavo z oddaljenim dostopom? Za urgentne zadeve ne odlašajte in nas pokličite, da boste čim prej lahko spet normalno opravljali svoje delo.
Kontakti podpore: T: 064 170 003
E:

[supportcandy]
Android Optima QR

Aplikacija za skeniranje QR koda delovne opreme in hiter dostop do informacij na terenu. OPQRScan

Navodila za uporabo

Podrobna navodila za uporabo sistema Optima Prevent. Navodila

Splošni pogoji uporabe

Preden začetka uporabe sistema Optima Prevent je potrebno prebrati in sprejeti splošne pogoje

PowerPoint predstavitev

Optima Prevent - PowerPoint prezentacija  - ogled

Scroll to top